250 Р

Рис

+7 (495) 983-1... — показать

Все услуги кафе
См. также меню - рис
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал про это место 9 марта 2017 в 7:51
    Качество блюд, уровень официантов, интерьер можно оценить как высокие.
    Однако очень портит репутацию уровень услуг в целом.
    Так, на сайте размещена информация о наличии парковки.
    Зная, что у ресторанов в центре бывают проблемы с парковками, перед выходом начал звонить целью выяснить, как на самом деле обстоят дела. Сделал три звонка, из них два раза слушал по пять минут музыку и утверждение, что через минуту служба бронирования столиков ресторана «Есенин» ответит. Так никто трубку и не взял. Было около 15 часов, пора выходить. В итоге рискнули поехать на своей машине.
    Примерно в 15 часов высадил жену, гости уже подъехали. Мест на парковке не было. На платных городских парковках мест также не было (вероятно, в праздничный день (8 марта) парковки были бесплатные). При этом посетителей в ресторане практически не было.
    Значит, либо на парковке паркуются сами сотрудники ресторана, либо парковка обслуживает столько организаций, что мало чем отличается от бесплатной уличной в центре города в былые времена.
    Объездил всё вокруг. Не повезло. В итоге через 1,5 часа и встал за 1,5 километра, в Хитровском переулке.
    Девушке (в красном) на входе заметил, что неплохо бы брать трубку, когда звонят.
    В ответ услышал стандартное для организаций, отличающихся невысоким уровнем сервиса — «Этого не может быть» и «Трубка всегда со мной». И в довершение хамское и унизительное «Вы, наверное, не туда звонили». И это вместо извинений.
    Поэтому, в целом, оценил бы уровень ресторана как средний. Не дорабатывают.