Написать

Отзывы на Zoon.ru

Моя оценка
  • Андрей оценил место на
    и написал про это место 15 марта в 10:21
    А что случилось с Вашим кафе??? Кухня просто ужасная, все не вкусно, обслуживание наихудшее, в кафе персонал такой, как будто из глухой деревни где -то из под Саратова. Никакого профессионализма ни на кухне ни в обслуживании. То что рекламируется, все не правда. Шеф повар Волков отсутствует. И это центр!!! Лицо Москвы!!! Вы лучше закройте такой ужас, чем позориться… Куда смотрят ваши организаторы. Видимо тоже не компетентны в ресторанном бизнесе. Больше к Вам ходить не намерен и не рекомендую это убогое кафе никому…
  • Адель написал про это место 9 марта в 15:01
    Здравствуйте, хочу сказать что осталась не довольна вашим караоке в этот раз! Хожу к Вам не первый раз и всем рекомендовала ваш караоке. Но то что было 8.03.18 изменило мое мнение о вашем заведении. На весь зал всего два микрофона.. Оба убитые в хлам, когда попросила у молодого человека который собственно их нам и дал можно ли другой микрофон, он сказал что других нет (хотя у самого микрофон был хороший), сколько к вам хожу такого ещё не видела!!!! Вёл себя нагло и по хамски!!! Почему решил перейти со мной на ты, как буд то мы друзья.. моя подруга попросила настроить микрофон, после того как наш стол спел, через какое то время он начал петь (ваш сотрудник раздающий микрофон) и перед песней он решил сказать звукорежиссёу те же слова что и моя подруга и начал смеяться!!!!!!!!!!! Я не считаю это это этичным, меня подкалывал с этими микрофонами!!!!! Я музыкант и ходила к вам потому что у вас был хороший звук хорошая арт группа! Я такого отношения хамского ещё не видела! Будьте любезны обсудить с Вашим персоналом умение общаться с гостями заведения! Потому что на сегодняшний день желания к вам ходить нет!!!
  • Постоянный посетитель оценил место на
    и написал про это место 8 октября 2017 в 20:19 , отредактирован 10 октября 2017 в 17:10
    Прекрасный ресторан, прекрасная атмосфера, все самое свежее и самое вкусное. Кухня изменилась, в наиболее лучшую сторону. И это заметно, так как готовит все это новый шеф повар, который внес свои фирменные новшества в меню ресторана.
    Необыкновенная атмосфера и в клубе караоке. Цены демократичные, что очень привлекает. Здесь можно как позавтракать недорого, так и поужинать в приятной обстановке, так и провести банкеты: свадьбы, дни рождения, юбилеи, детские праздники. Живая музыка, анимация. Здорово, молодцы!!!!
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал про это место 16 июня 2017 в 20:21
    С удовольствием ходили в ресторан с момента открытия. Нравилась как кухня так и обслуживание. К сожалению, в последнее время очень испортилась кухня. Например, щучья котлетка жесткая, с неприятным послевкусием, традиционный медовик — стали подавать практически мокрым, морковный сок вообще без вкуса. Из меню выведены десерты, например, десерт Павловой. Порции значительно уменьшились, по сравнению с прошлым периодом. Очень жаль
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал про это место 5 июня 2017 в 20:25
    Очень здорово и вкусно! Оригинальная подача некоторых блюд! Браво поварам и конечно Ивлеву за его труд и небезразличие к русской кухне!!!
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал про это место 21 апреля 2017 в 11:49
    Отличное место, интерьер, обслуживание, повар, все на 5 балов. Есть проблема с парковкой, в связи с ремонтом, надеюсь скоро завершат.
    • Здравствуйте! Благодарим за оставленный отзыв. Очень ценно для нас мнение каждого гостя. В своей работе мы стремимся к тому, чтобы каждому посетителю было максимально комфортно и уютно. Разумеется, по завершению ремонта всё будет восстановлено. С пожеланием чудесного отдыха, администрация кафе «Есенин».
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал про это место 9 марта 2017 в 7:51
    Качество блюд, уровень официантов, интерьер можно оценить как высокие.
    Однако очень портит репутацию уровень услуг в целом.
    Так, на сайте размещена информация о наличии парковки.
    Зная, что у ресторанов в центре бывают проблемы с парковками, перед выходом начал звонить целью выяснить, как на самом деле обстоят дела. Сделал три звонка, из них два раза слушал по пять минут музыку и утверждение, что через минуту служба бронирования столиков ресторана «Есенин» ответит. Так никто трубку и не взял. Было около 15 часов, пора выходить. В итоге рискнули поехать на своей машине.
    Примерно в 15 часов высадил жену, гости уже подъехали. Мест на парковке не было. На платных городских парковках мест также не было (вероятно, в праздничный день (8 марта) парковки были бесплатные). При этом посетителей в ресторане практически не было.
    Значит, либо на парковке паркуются сами сотрудники ресторана, либо парковка обслуживает столько организаций, что мало чем отличается от бесплатной уличной в центре города в былые времена.
    Объездил всё вокруг. Не повезло. В итоге через 1,5 часа и встал за 1,5 километра, в Хитровском переулке.
    Девушке (в красном) на входе заметил, что неплохо бы брать трубку, когда звонят.
    В ответ услышал стандартное для организаций, отличающихся невысоким уровнем сервиса — «Этого не может быть» и «Трубка всегда со мной». И в довершение хамское и унизительное «Вы, наверное, не туда звонили». И это вместо извинений.
    Поэтому, в целом, оценил бы уровень ресторана как средний. Не дорабатывают.
    • Здравствуйте! Благодарим вас за то, что нашли время и оставили подробный отзыв о нашей работе. Примите, пожалуйста, искренние извинения за доставленные неудобства. По результатам вашего обращения будет проведена работа для предотвращения подобных ситуаций в дальнейшем. С глубочайшими извинениями, администрация кафе «Есенин».
  • Aram Manoukian оценил место на
    и написал про это место 12 февраля 2017 в 1:46 , отредактирован 16 февраля 2017 в 10:21
    За то что уронил микрофон, заставили заплатить 2500, несмотря на то что я 10 раз переспросил все ли с ним ок. Все оказалось ок, но денег они все равно захотели снять.
  • Регина Торопина оценила место на
    и написала про это место 23 ноября 2016 в 1:31
    Прекрасное место, однозначно заслуживает 5 *. Один интерьер чего стоит. Все отлично, мне очень нравится.
    • Официальный комментарий заведения написан 3 декабря 2016 в 11:11
      Доброго вам дня! Большое спасибо за то, что уделили время для написания отзыва о нашем кафе. Искренне рады, что вы поставили нам такую высокую оценку. Постараемся и впредь оправдывать ваше доверие! До новых встреч! Всегда ваши, администрация кафе «Есенин».
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал про это место 20 ноября 2016 в 16:22
    Добрый день, мы хотим сотрудничать, куда можно направить предложение? viktor.serdega@corp.place
    • Официальный комментарий заведения написан 29 ноября 2016 в 11:27
      Добрый день. Благодарим вас за внимание к нашей работе. Мы всегда открыты для новых предложений и будем рады сотрудничеству. Рекомендуем вам связаться с нашими администраторами по телефону, указанному на сайте. Заранее спасибо! С уважением, администрация кафе «Есенин».
  • Татьяна, Елена, Галина. оценил место на
    и написал про это место 18 октября 2016 в 9:34
    16.04.2016 
    Не жалею, не зову, не плачу,
    Все пройдет, как с белых яблонь дым…
    Атмосфера этого замечательного заведения останется в памяти на долго. С самого первого момента бронирования столика до необыкновенного десерта и приятного обслуживания и подачи блюд.
    Дух русского, до самой последней капельки С.Есенина чувствуется везде: за столом, на кухне, в библиотеке. очень необычная подача настоек с кедровыми орешками и огурчиком в меду. Русские пельмени приятно удивили цветом шпината и размером.Мясо настоящее, плотное, без примесей, было достаточно объемно в пельменях. Десерт медовик,просто таял во рту.Огромная благодарность шеф-повару и Екатерине. Обязательно придем еще!
    • Официальный комментарий заведения написан 23 октября 2016 в 13:47
      Здравствуйте, дорогие Татьяна, Елена и Галина. Сердечно благодарим вас за такие теплые слова. Приятно, что у нас есть такие внимательные и отзывчивые клиенты, как вы. Мы искренне рады, что вам понравилась и кухня, и обстановка, и обслуживание. Обязательно приходите еще, до новых встреч! С самыми добрыми пожеланиями, администрация кафе «Есенин».
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал про это место 18 октября 2016 в 9:26
    28.12.2015
    Посетил это кафе в первый раз, по совету друзей.
    Был приятно удивлен, интерьером, кухней, обслуживанием, ценами и просто хорошим отношением персонала. Встретили великолепно, официант подошел сразу и стал предлагать различные блюда и напитки. К моему огромному изумлению, заказ был доставлен очень быстро и качественно, не смотря на то, что заведение было почти заполнено. Вообщем в целом всем доволен за исключением маленьких шероховатостей (где не бывает!) обязательно еще к вам вернусь и порекомендую друзьям!
    • Официальный комментарий заведения написан 23 октября 2016 в 13:47
      Добрый день! Большое вам спасибо за отзыв, который можно считать самой высокой оценкой нашей работы. Мы стараемся сделать все возможное для максимального комфорта каждого посетителя нашего кафе. Рады, что вы это оценили! Надеемся еще не раз увидеть вас в числе наших дорогих гостей. Обещаем, что вы останетесь довольны на все сто процентов! С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация кафе «Есенин».
  • Гости из Екатеринбурга Евгений и Елена оценил место на
    и написал про это место 18 октября 2016 в 9:15
    09.05.2016

    Зашли на кофе, а наелись от души! Сказать,что вкусно, ничего не сказать! Великолепно! Чудно!! Изыскано!!! В духи Есенинской поэзии. Сделано все с любовью!
    Мы с Урала, окунулись в Московскую купельню радости, умения, блаженства!
    Особая признательность Андрею! Он профессионал с большой буквы! Знающий толк не только в том, как накормить, но и умеющий великолепно общаться, знающий историю создания «Есенина», историю блюд и конечно же чувствующий клиента от и до! Респект Вам!
    И побольше, богатых, ласковых и замечательных клиентов!
    • Официальный комментарий заведения написан 23 октября 2016 в 13:47
      Добрый день. Мы искренне благодарны вам за отзыв и внимание к нашей работе. Ваш комментарий — это наилучшая похвала для всех нас. Будем рады видеть вас вновь, в нашем кафе вас всегда ждет настоящее гастрономическое удовольствие! С уважением и самыми добрыми пожеланиями, администрация кафе «Есенин».
  • Галина, Татьяна, Елена. оценил место на
    и написал про это место 18 октября 2016 в 9:09
    16.04.2016
    Друзья!
    Незабываемый вечер! Отдохнули душой! Вкусили отличные блюда, пообщались с сотрудниками «Есенина»!
    Все здесь, наполнено теплом и уютом! Спасибо за любовь к своему делу! Процветания Вам и благодарных клиентов. Отдельное спасибо Екатерине, за прекрасное обслуживание!
    • Официальный комментарий заведения написан 23 октября 2016 в 13:47
      Доброго вам дня! Сердечно благодарим вас за отзыв, мы вам очень признательны. Обязательно приходите к нам с друзьями и близкими, у нас всегда вкусно. Будем искренне рады видеть вас в числе наших гостей. Всего вам наилучшего! С уважением, администрация кафе «Есенин».
  • Есенин О. оценил место на
    и написал про это место 18 октября 2016 в 9:04
    23.03.2016
    Недавно проезжал по Лубянке, обратил внимание на вывеску и название. И решил, что обязательно зайду ознакомиться с данным заведением.
    И, вот, ужин удался!
    Итог: большое спасибо! На одно любимое место в Москве, стало больше! Сочетается все! Кухня, обслуживание, интерьер! Именно приятно сочетается, нет....Великолепно!
    Спасибо Алене,за приятное и оперативное обслуживание! Поварам за вкусные блюда и напитки.
    И конечно спасибо учредителям, за уютную, такую светлую атмосферу!
    приду сюда еще не раз! Спасибо за гостеприимство!
    • Официальный комментарий заведения написан 23 октября 2016 в 13:46
      Здравствуйте! Большое вам спасибо за такие теплые слова в наш адрес. Ваш отзыв — это лучшая оценка для каждого из нас. Рады, что вы получили от визита в наше кафе положительные эмоции и впечатления. Приходите еще, ждем вас с нетерпением. С наилучшими пожеланиями, администрация кафе «Есенин».
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал про это место 18 октября 2016 в 8:58
    16.12.2015
    Отмечаем свое бракосочетание.очень тронута атмосферой уюта, обслуживанием и качеством еды.
    Отдельное спасибо менеджерам по организации мероприятий Кириллу и Максиму, а так же всему обслуживающему персоналу. Отдельно кате и Егору!
    Из эмоций от ресторана, только положительные и только благодарность. Спасибо!
    • Официальный комментарий заведения написан 23 октября 2016 в 13:46
      День добрый! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Обещаем оправдывать ваши самые высокие ожидания и всегда предоставлять сервис высочайшего уровня. У нас вкусно всегда! От лица всех членов нашего дружного коллектива желаем вам и вашим близким всего самого наилучшего. Всегда ваши, администрация кафе «Есенин».
  • Саркисова Елизавета. оценил место на
    и написал про это место 18 октября 2016 в 8:54
    26.12.2015

    С огромным удовольствием посетил ваш ресторан. Хочется отметить оформление ресторана, очень изыскано и красиво! Спасибо художникам и архитекторам! Очень вкусная кухня и приятные сотрудники ресторана. Спасибо большое!
    • Официальный комментарий заведения написан 23 октября 2016 в 13:46
      Добрый день. Мы искренне благодарны вам за отзыв и внимание к нашей работе. Ваш комментарий — это наилучшая похвала для всех нас. Будем рады видеть вас вновь, в нашем кафе вас всегда ждет настоящее гастрономическое удовольствие! С уважением и самыми добрыми пожеланиями, администрация кафе «Есенин».
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал про это место 26 марта 2016 в 18:53
    Превосходная кухня! Очень понравилось! Обслуживание на высоте. Очень вкусные пельмени с говядиной, винегрет, пирожки, Медовик. Будем в Москве, обязательно вернёмся.
  • Владимир Майборода написал про это место 9 февраля 2016 в 13:15
    Очень классно придумали подачу тар тара из говядины!) Кофе эстерхази превосходен! Друзья не соврали, когда сказали, что в Есенине супер! Спасибо!)))
  • Katerina Cakosareva написала про это место 9 февраля 2016 в 1:42
    Отличное место, чтобы посидеть с друзьями. Радует, что рядом с работой, удобно.
    Приятная атмосфера, дружелюбный коллектив, вкусная еда. Крутой бар внизу. Всем советую!
    Развернуть и показать еще 1 фото
  • Yaroslav Zaytsef оценил место на
    и написал про это место 10 декабря 2015 в 0:37
    Вкусное место! НАчиная со входа) красивая девушка, вкусная еда, особенно поразила чавыча со шпинатом! угостили клюквенной настойкой, официанты слегка в небе порхают, но в целом место отличное!
  • Арина написала про это место 18 ноября 2015 в 13:28
    Потрясающее место. Атмосфера вдохновляет.Очень располагающая обстановка, достойный контингент.Никогда не писала отзывов,но это исключение.В последнее время открывается огромное количество ресторанов,кафе,но, по-моему субъективному мнению), они все приблизительно одного плана: от атмосферы до кухни. «Есенин» удивил своей индивидуальностью: дизайн, простор, комфорт,отношение персонала к гостям (шеф-повар Ивлев всегда с улыбкой и хорошим настроением уделяет внимание посетителям), и, не смотря на то, что там периодически можно наблюдать «звёздных гостей»,присутствует ощущение что вы все на одном празднике!)Про меню нужен отдельный отзыв.Скажу так....сначала,открыв меню, находишься в ступоре (банальных супов, салатов а-ля цезарь, греческий итд вы там не найдёте).И слава Богу,потому что специфика и изысканность блюд этого заведения заставят вас прийти туда вновь.Гурманы,обязательно сходите!Ну и два слова о чеке: средний по Москве.В заведениях такого уровня с таким уровнем исполнения кухни я таких цен не видела (в среднем салат 250—350 руб)Приятно удивило!Всем советую!Сходите!Вдохновитесь!!!!)
  • Сергей Камынин написал про это место во Вконтакте 30 мая 2016 в 8:29
    Сделайте, пожалуйста, караоке хотя бы по четвергам с 20 ч., а то и с 19ч. Пятница рабочий день, поэтому это не очень удобно, 21 ч. это очень поздно.
  • Михаил Маэстро написал про это место во Вконтакте 28 мая 2016 в 17:14
    Жаль опять не попал к вам, позвонил, опять всё битком)))